Banco Rendimento

Dúvidas



Quais os tipos de remessas oferecidas pelo Banco Rendimento?
-Doação - remessa do exterior relativa ao recebimento de doações de qualquer natureza.
-Transferência de patrimônio - transferência de valores do exterior, correspondentes à transferência de patrimônio de pessoas físicas.
-Manutenção de residente - transferência financeira do exterior, a título de manutenção de pessoa física estrangeira, que esteja residindo no Brasil.

Regulamentação:
* A realização de operações no mercado de câmbio está sujeita à comprovação documental.
* Resolução n.º 3.265, de 04/03/2005
* RMCCI - Regulamento do Mercado de Câmbio e Capitais Internacionais - Título 1 - Capítulo 3 - Seção 1

Estou no Brasil, como faço para enviar uma remessa de dinheiro ao exterior?
Basta entrar em contato no telefone 0800 770 2886 ou entrar no site www.remessaexpressa.com.br para saber como enviar.

Para fazer ou receber uma remessa do exterior é necessário ter conta no Banco Rendimento?
Não. O Banco Rendimento faz apenas conversão da moeda estrangeira para o Real e paga as remessas em qualquer banco no Brasil através de transferências eletrônicas.

Quanto tempo leva para o beneficiário receber o dinheiro no Brasil?
Se os dados fornecidos pelo remetente estiverem corretos, o dinheiro fica disponível em conta ou para saque em questão de horas.

Quanto é a comissão das remessas cobradas pelos serviços Remessa Expressa do Banco Rendimento?
O Banco Rendimento não cobra nenhuma taxa do beneficiário. O remetente é responsável pelo pagamento de uma taxa para a empresa parceira do Banco Rendimento no momento de envio da remessa.

Para o beneficiário receber a remessa no Brasil ele deve pagar imposto de renda?
Não existe cobrança de imposto. A remessa recebida do exterior através do Banco Rendimento é totalmente legal e isenta de impostos.

Recebi um telefonema de um operador do Banco Rendimento. Posso confiar?
O Banco Rendimento estabeleceu limites operacionais para atender aos mais estritos padrões de prevenção à lavagem de dinheiro; por isso em alguns casos nossos atendentes entrarão em contato com o beneficiário para solicitar cópias de documentos cadastrais. Esses limites não impedem o envio das remessas, apenas determinam a documentação que será requisitada do remetente e/ou beneficiário para que o pagamento seja efetuado.

Recebi um e-mail do Banco Rendimento. Devo responder?
Todo o contato entre o Banco Rendimento e seus clientes acontece através do telefone.
O Banco Rendimento não envia mensagens de correio eletrônico a seus clientes solicitando regularização ou atualização de cadastro e aconselha jamais fornecer seus dados - CPF, banco, número de conta e agência - por e-mail.
O envio de correio eletrônico com algum tipo de informação ou documento em anexo somente será feito se o cliente solicitar por telefone.
O Banco Rendimento respeita sua privacidade e lhe oferece um serviço totalmente seguro e, portanto, não autoriza qualquer empresa parceira a contatar seus clientes através de correios eletrônicos.
Caso receba um e-mail e esteja em dúvida ou queira saber mais sobre nossa política de privacidade e segurança, ligue para 0800 771 7456.


E se eu tiver outras dúvidas, como faço para esclarecê-las?
Você pode contatar o Banco Rendimento através dos números:

0800 771 7456 se você estiver no Brasil
1 886 727 2745 se você estiver nos EUA
55 11 3817 8996 se você estiver em outros países
Ou envie um e-mail para: correcoes@rendimento.com.br

Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 9h às 17h.
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